Điều khoản dịch vụ

Áp dụng cho tài khoản và giao dịch trên DuLuong Chung Sức. Phiên bản 2026-10-29-v1.

Tài khoản

Cung cấp thông tin có thể sử dụng để liên hệ, giữ kín mật khẩu và chỉ dùng tài khoản cho giao dịch của bạn. Tên đăng nhập và email được lưu riêng. Không sử dụng tài khoản để gian lận hoặc truy cập thông tin người khác.

Giá và thanh toán

Giá, gói và điều kiện được hiển thị trước khi xác nhận. Giá đã chốt theo đơn được giữ khi cấu hình giá thay đổi. Chỉ xác nhận đã thanh toán sau khi hệ thống hoặc cửa hàng đối soát khoản tiền thực nhận; tạo QR hoặc bấm báo chuyển tiền chưa phải xác nhận thanh toán.

Sản phẩm và hỗ trợ

Kiểm tra đúng mã mời, gói vé và số tiền trước khi xác nhận. Tiền nạp và hoa hồng giới thiệu là hai khoản riêng. Tiến độ dịch vụ được hiển thị theo kết quả xử lý từ nhà cung cấp; liên hệ CSKH nếu đơn cần đối soát.

Đối soát

Khi đơn chưa rõ kết quả, cần kiểm tra trước khi tạo đơn thay thế. Nếu phát hiện nhầm lẫn, liên hệ CSKH qua các kênh hiển thị trên website và cung cấp mã đơn; không gửi mật khẩu hoặc OTP.

Xem Chính sách bảo mật · Liên hệ CSKH